УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

ИНТЕРНЕКСУС ООД извършва доставки на поръчани продукти на територията на България чрез куриерска фирма Еконт.

1. Безплатна доставка

ИНТЕРНЕКСУС ООД поема разходите за доставка при следните условия:

• при поръчки на стойност над 500 € с ДДС и общо тегло на пратката до 10 kg;
• при поръчки на стойност над 50 € с ДДС и общо тегло на пратката до 10 kg, когато поръчката е предварително платена по банков път.

Безплатната доставка се извършва до офис на Еконт на територията на България.

2. Доставка за сметка на клиента

Разходите за доставка са за сметка на клиента, когато поръчката не отговаря на условията за безплатна доставка, посочени по-горе.

Доставката е за сметка на клиента и в следните случаи:

• когато доставката е заявена до личен или служебен адрес;
• когато общото тегло на пратката е над 10 kg;
• когато поръчката не достига съответната стойност за безплатна доставка.

Стойността на доставката се определя съгласно актуалната тарифа и условията на Еконт и зависи от параметрите на конкретната пратка.

3. Поръчки с отстъпка

При продукти или поръчки, за които е предоставена индивидуална търговска отстъпка, условията за доставка се уточняват при потвърждаване на поръчката.

4. Преглед на пратката

Когато към пратката е заявена услугата „Преглед“, клиентът може да прегледа съдържанието ѝ при получаване съгласно условията на Еконт.

Възможността за преглед или тест зависи от услугите, заявени при изпращането на конкретната пратка.

5. Обработка и изпращане на поръчките

Поръчките се обработват в работни дни след тяхното потвърждаване.

При предварително плащане по банков път обработката и изпълнението на поръчката започват след постъпване на договореното плащане по банковата сметка на ИНТЕРНЕКСУС ООД, освен ако предварително не е договорено друго.

При необходимост от допълнително уточнение на продукт, количество, наличност, начин на плащане или доставка ще се свържем с клиента на предоставените данни за контакт.

6. Срок за доставка

Обичайният срок за доставка на налични продукти е от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката или след получаване на плащането, когато е избрано предварително плащане по банков път.

Ако даден продукт не е наличен или не може да бъде доставен в посочения срок, ще се свържем с клиента, за да го информираме за очаквания срок за доставка.

Когато е договорен различен срок за доставка, се прилага индивидуално уговореният срок.

7. Получаване на пратката

При получаване на пратката препоръчваме клиентът да провери нейното състояние и, когато е заявена услугата „Преглед“, съдържанието на пратката.

При видимо увреждане на транспортната опаковка препоръчваме това да бъде установено в присъствието на куриера и да се следва процедурата на Еконт за увредена пратка.

8. Контакти